Privacyverklaring
Shiatsu-works / Arjan van Mulligen
Schaepmanstraat 166
1051JH Amsterdam
06-27021971
Info@shiatsu-works.nl
KvK-nummer: 34194160
AGB-code: [nummer] (indien van toepassing)
Lid van de VBAG (Vereniging ter Bevordering van Alternatieve Geneeswijze)
Arjan van Mulligen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat er een cliëntendossier wordt aangelegd. Dit is een wettelijke verplichting op grond van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
In het dossier worden onder andere de volgende gegevens vastgelegd:
- Voor- en achternaam
- Adres, postcode en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Geboortedatum
- Geslacht
- Zorgverzekeringsgegevens (indien relevant)
- Bankrekeningnummer (alleen indien nodig voor betaling/incasso)
- Medische gegevens en aantekeningen over de gezondheidstoestand, onderzoeken en behandelingen (bijzondere persoonsgegevens)
- Relevante sociaal-maatschappelijke gegevens (bijv. beroep, gezinssituatie), voor zover van belang voor de behandeling
- Contactgegevens van de huisarts of andere zorgverleners (alleen met toestemming)
- Bij minderjarigen onder de 16 jaar: naam en contactgegevens van de ouder(s)/wettelijk vertegenwoordiger(s) en schriftelijke toestemming
Via de website kunnen daarnaast de volgende gegevens worden verwerkt:
- Naam en e-mailadres (bij gebruik van het contactformulier)
- IP-adres en eventuele cookiegegevens (zie ook het cookiebeleid)
2. Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor:
- Het uitvoeren van de acupunctuurbehandeling en de daarbij behorende zorg
- Het bijhouden van het cliëntendossier
- Het maken en beheren van afspraken
- Facturering en administratie
- Declaratie bij de zorgverzekeraar (indien van toepassing)
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (onder andere WGBO en fiscale bewaarplicht)
- Communicatie met de cliënt
- (Alleen met uitdrukkelijke toestemming) het informeren van andere zorgverleners of het versturen van een nieuwsbrief
3. Grondslag van de verwerking
De verwerking vindt plaats op basis van:
- Uitvoering van de behandelovereenkomst
- Wettelijke verplichting (WGBO)
- Toestemming van de cliënt (bijvoorbeeld voor het delen van gegevens of nieuwsbrief)
- Gerechtvaardigd belang (administratie en bedrijfsvoering)
4. Bewaartermijnen
- Cliëntendossier: 15 jaar na de laatste wijziging of toevoeging (conform WGBO).
- Financiële administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
- Gegevens van het contactformulier: maximaal 1 jaar, tenzij een behandelrelatie ontstaat.
- Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
5. Delen van gegevens met derden
Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
- Met de zorgverzekeraar (via de zorgnota)
- Met een waarnemer of stagiair (alleen na toestemming van de cliënt)
- Met andere zorgverleners (alleen na uitdrukkelijke toestemming)
- Met de accountant of boekhouder (beperkte gegevens)
- Met de VBAG, voor zover dit volgt uit het lidmaatschap en de registratie
Er worden verwerkersovereenkomsten afgesloten met partijen die in opdracht gegevens verwerken (bijvoorbeeld de websitehost of softwareleverancier). Gegevens worden niet verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.
6. Beveiliging
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Alleen bevoegde personen hebben toegang tot de gegevens. Er geldt een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).
7. Rechten van de cliënt
U heeft de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw gegevens
- Recht op rectificatie (correctie)
- Recht op verwijdering (voor zover dit niet in strijd is met de wettelijke bewaarplicht)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om toestemming in te trekken
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via [e-mailadres] of [telefoonnummer].
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Website en cookies
Op de website worden alleen functionele cookies geplaatst die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de site. Eventuele analytische cookies worden (indien gebruikt) zo veel mogelijk geanonimiseerd. Zie voor meer informatie het cookiebeleid op de website.
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op de website.
Laatste update: 30-09-2026